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萤石云不在线,萤石云设备不在线的解决办法

发布日期:2016-9-27   上饶安装监控   查看:

萤石云”作为海康威视旗下专注于远程关爱微视频服务的平台,通过“萤石云”的视频服务,可以远程轻松查看公寓、别墅、商铺、工厂、办公室等场所的实时视频、历史录像。由于操作简单备受欢迎,海康威视的监控产品大部分支持萤石云。

在使用过程中,经常遇到萤石云不在线,或者初次设置时,扫码后提示设备不在线怎么办呢?

上饶安装监控教你萤石云不在线的排查方法!

1、首先要检网络线路是否连通,IP地址、子网掩码、网关等网络基本参数是否设置正确。


如果要远程访问,基本网络必须要配置好,一般检查4个参数。

1.1、IPV4地址
需要填写一个IP地址,与连接外网的路由器保持在一个网段。

比如,路由器的IP是192.168.1.1,那么此处的IP地址要填写为192.168.1.x,最后一个x可以自行填写为没有被占用的2~254间的数字。


1.2、子网掩码

子网掩码在一般网络内,都是255.255.255.0。


1.3、默认网关

网关处填写与设备相连的路由器IP即可。


1.4、首选DNS服务器

非常重要的一个参数,很多人没有习惯填写此处的地址,导致萤石云不在线。

推荐写国内通用的DNS服务器地址:114.114.114.114。

通常以上设置正确,萤石云不在线的问题即可解决。

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